التدريب والتطوير في مجال الموارد البشرية

يبدو أن الأحداث الحالية قد قلبت تدريب وتطوير الموارد البشرية رأساً على عقب. اضطرت المؤسسات في جميع أنحاء العالم إلى إعادة التفكير في تعريفات “العمل” و”مكان العمل”. تستمر هذه المحادثة.

لدعم إعادة تصميم تدريب الموارد البشرية وتطويرها التنظيمي، دعونا نلقي نظرة على بعض المواضيع التي تستحق الإدراج. نظرًا لأن جميعها مهمة بشكل متساوٍ، يتم تقديمها بالترتيب الأبجدي.

التنوع والشمولية

في حين يشير التنوع إلى الخصائص المختلفة للأشخاص في مكان العمل، تشير الشمولية إلى مدى توافر الصوت لهؤلاء الأشخاص. مجرد توظيف مجموعة متنوعة من الأشخاص لكي يتم تحديد المربعات ليس سوى تزييف. يجب أن تمنح هؤلاء الأشخاص مسؤولية حقيقية وسلطة اتخاذ القرار.

الفوائد المتعددة للتنوع والشمولية تشمل: وجهات نظر مختلفة تؤدي إلى زيادة الإبداع والابتكار؛ زيادة التفاعل الموظفين مما يمكن من الاحتفاظ بهم؛ زيادة الإنتاجية والنمو المالي للشركة؛ ومجموعة أوسع من المواهب تقلل الفجوات في المهارات والمعرفة وتزيد من فرص العثور على موظفين جدد استثنائيين.

على الرغم من هذه الفوائد، فإن تحقيق التنوع والشمولية الحقيقيين صعب. العمل مع أشخاص يختلفون عنا ليس دائمًا سهلاً، وعندما لا نقدّر الفوائد حقًا، يمكن أن يكون مزعجًا تمامًا. لهذا السبب يجب أن يتضمن تدريب وتطوير الموارد البشرية دورات في التنوع والشمولية.

رفاهية الموظف

كيف يمكن لأصحاب العمل في مجال التعلم وتطوير التدريب دعم موظفيهم في خلق حياة أكثر فائدة شمولية؟ حياة تسمح لهم بأن يكونوا أكثر رضى وإنتاجية في أماكن عملهم؟ هنا ثلاث اقتراحات.

العمل من المنزل

أظهرت تجاربنا الأخيرة في العمل من المنزل بوضوح أن العمل عالي الجودة والإنتاجية يمكن القيام به خارج المكتب. العمل من المنزل له العديد من الفوائد. لذا، ما لم يتطلب العمل نشاطًا عمليًا، يمكن القيام به بجدول هجين: بعض العمل داخل المكتب وبعضه خارجه.
ومع ذلك، يجب أن يكون هناك توازن. عندما يشغل العمل والحياة نفس المكان، يمكن أن تكون الحدود غير واضحة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يحتاج المشرفون أو المديرون أو المدربون أو غيرهم من الأدوار الإشرافية إلى برنامج شهادة تدريب حول كيفية الإشراف على الموظفين عن بُعد.

تحقيق الارتباط والإنتاجية

التقدير الحقيقي للأشخاص يعني ملاقاتهم حيث هم وإرشادهم إلى حيث تحتاج منظمتك أن يكونوا. هذا يجعل الموظفين يشعرون بأنهم أعضاء ذو قيمة في الشركة، مما يشجع على التفاعل والإنتاجية، وزيادة طول المدة التي يبقون فيها في الوظيفة.

إدارة الحياة

كلما كانت حياة موظفيك أفضل بشكل عام، كلما كانوا أكثر فعالية في مكان عملك.

الألعاب

عادة ما تكون عمليات التوظيف، والإعداد، والتوجيه الوظيفي للموظفين الجدد عمليات مملة. عادةً، يرسل المرشحون سيرهم الذاتية. ثم، هناك مقابلة وجهًا لوجه (فيزيائية أو عن بعد). إذا تم التوظيف، هناك نماذج يجب ملؤها، وبعد ذلك، التدريب على المعرفة/المهارات اللازمة. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تبدأ فقط في الموارد البشرية للشركات الصغيرة.

تستخدم العديد من الشركات بالفعل حلاً للتعلم عن طريق الألعاب كجزء من فرص التوظيف وتدريب الموظفين. بعض المنظمات المتقدمة بدأت في تضمينها في وقت مبكر، كجزء من عملية التوظيف. على سبيل المثال، بدلاً من إرسال السيرة الذاتية أولاً، يلعب المتقدمون لعبة. اعتمادًا على “نتيجتهم”، يمكنك تصعيدهم (لتقديم سيرتهم الذاتية مثلاً) أو لا. وإذا اختاروا عدم اللعب (إضاعة وقتهم، سخيفة، إلخ)، فهذا يعطيك بالفعل معلومات مهمة حول مدى توافقهم مع ثقافة شركتك كموظفين جدد.

ختاما، في عصر التغيرات السريعة والتحديات المستمرة، يصبح تدريب وتطوير الموارد البشرية ركيزة أساسية لنجاح أي مؤسسة. من خلال تبني التنوع والشمولية، وتعزيز رفاهية الموظفين، والاستفادة من قوة الألعاب في التوظيف والتدريب، يمكنك بناء بيئة عمل متكاملة ومتطورة. لا تكتفِ بالسير على الخطى التقليدية، بل انطلق في رحلة ابتكارية تجلب لك أفضل المواهب وتعزز من إنتاجية فريقك. استثمر في المستقبل اليوم، واجعل من مؤسستك نموذجًا يحتذى به في عالم الأعمال الحديث.

(منقول) يمكنك الاطلاع على المقال الأصلي بالضغط هنا