البرنامج التدريبي إدارة وتقييم الأداء المؤسسي

• نظرة عامة على البرنامج التدريبي

“برنامج إدارة وتقييم الأداء المؤسسي: الخطوة الأولى نحو التكامل في أداء الموظفين وتحقيق أهداف المنشأة”

إن إدارة الأداء هي عملية استراتيجية تهدف إلى تحقيق التكامل والتناغم في أداء الموظفين ليتماشى مع أهداف المنشأة بشكل فعال. تعد إدارة الأداء أحد أهم أدوات إدارة الموارد البشرية لضمان تحقيق الأهداف المرجوة من قبل المنظمة.

من خلال مشاركتك في دورة إدارة وتقييم الأداء المؤسسي، ستكتسب نظرة دقيقة عن عمل هذه العملية وكيفية سيرها، فضلاً عن المراحل التي تمر بها. ستتعلم أيضًا كيفية تنظيم هذه العملية وتقييم الأهداف المحددة للموظفين ووضعها من البداية.

يتميز برنامجنا التدريبي بتزويدك بالمهارات الفنية والسلوكية اللازمة التي تمكنك من تطبيق نظام إدارة الأداء بنجاح، مما يعزز الأداء العام للمنظمة ويحقق النجاح المستدام في بيئة العمل المعاصرة.

• مدة وتاريخ البرنامج:

أربعة أيام بمعدل ثلاث ساعات يومياً (اثنا عشر ساعة تدريبية)

• تاريخ ووقت البرنامج:

يتم تحديده لاحقاً والتأكيد عليه حسب ما يتناسب مع المتدربين

• مكان إقامة البرنامج:

يتم التدريب عن بعد (ONLINE)

• أهداف البرنامج

بعد اجتياز البرنامج الذي نقدمه، سيكون للمشاركين بإذن الله القدرة على:

• التعرف بشكل شامل على عملية قياس النتائج وتقويم الأداء المؤسسي، وإدراك أهميتها وفوائدها ومعاييرها الحيوية.
• فهم المنظور الاستراتيجي لقياس الأداء وتحقيق أهداف المؤسسة، مما يساهم في تحقيق التميز التنظيمي.
• تحديد المبادئ والممارسات الأساسية المؤدية لنجاح عملية قياس الأداء وتقييم النتائج بدقة واحترافية.
• تطبيق طرق قياس الأداء ومتابعة الخطوات العملية الفعالة التي تضمن تحقيق الأداء المميز والملموس للمؤسسة.
• القدرة على قياس وإدارة الأداء بكفاءة، ما سيتجلى في تحقيق إنجازات ملموسة وملحوظة للمؤسسة.
• تخطي الحواجز التي قد تعترض سبيل تحقيق الأداء المميز، وتشجيع الموظفين على تحقيق الأداء الرفيع وتحقيق النتائج المتميزة.
• دعم ثقافة المؤسسة في سبيل تحقيق الأداء العالي، وتعزيز التفاعل الإيجابي بين أفراد الفريق والمؤسسة.

نحن واثقون أن هذا البرنامج سيمنح المشاركين المعارف والمهارات اللازمة للتفوق والنجاح في بيئة العمل المعاصرة، مما سيعزز من تحقيق الأداء الفريد والمميز للمؤسسة ويسهم في تحقيق رؤيتها وأهدافها الطموحة.”

• المشاركون

يعتبر هذا البرنامج التدريبي ملائمًا للعديد من المهتمين وبشكلٍ خاص للفئات التالية:

• المديرين والمشرفين: حيث سيمكنهم هذا البرنامج من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة الأداء بفاعلية وتحقيق التفوق في أداء الفرق والموظفين.
• كبار المسئولين في المؤسسات والشركات الكبرى: سيمكنهم هذا البرنامج من فهم النقاط الاستراتيجية لقياس الأداء وتحسين إدارة المؤسسة لتحقيق الأهداف المستهدفة.
• مدراء أقسام المالية والمنتجات والعمليات: حيث سيتعلمون كيفية تحسين أداء الأقسام وتقييم النتائج بشكل فعال وملموس.
• مدراء إدارة الجودة: سيكتسبون المهارات والأساليب اللازمة لقياس جودة الأداء وتحسينها لتحقيق أعلى معايير الجودة.
• المختصين في مجال الأداء والتقييم: سيمنحهم هذا البرنامج الفرصة لتطوير خبراتهم ومعرفتهم العميقة في مجال قياس وتقييم الأداء.

باختصار، يعتبر هذا البرنامج مناسبًا للفئات المختلفة المرتبطة بإدارة المؤسسات والتي تسعى لتحقيق التميز في أدائها وتحقيق النتائج المميزة. سيمنحهم البرنامج المهارات والمعرفة اللازمة لتحسين أدائهم وتحقيق النجاح المستدام.

• محتويات البرنامج

  • مفهوم إدارة الأداء المؤسسي.
  • تاريخ تطور محاور الأداء المؤسسي.
  • أدوات قياس الأداء.
  • بطاقة الأداء المتوازن.
  • العلاقة بين مؤشرات الأداء المؤسسي والاستراتيجية.
  • إدارة العمليات وأهميتها في تحقيق أهداف المؤسسات
  • قياس الأداء أحد العناصر الهامة في التخطيط الاستراتيجي، وإدارة الجودة الشاملة
  • مقاييس الأداء – الكفاءة، الفعالية، الزمن، الجودة، الإنتاجية، السلامة
  • النماذج المعتبرة في عملية قياس الأداء
  • مستويات قياس الأداء
  • مبادئ إدارة العمليات
  • كيفية التعرف على الفعاليات الأساسية التي يراد قياسها
  • المقاييس الفعالة وغير الفعالة
  • تحديد أهداف الأداء ومواصفاته
  • أهمية المعلومات لقياس الأداء
  • تحديد أنواع المعلومات
  • خصائص ومواصفات المعلومات المطلوبة
  • طرق تحليل المعلومات
  • طرق عرض المعلومات
  • توثيق قياس الأداء

• مميزات البرنامج

  • يحصل المشاركة على المادة التدريبية العلمية لضمان الاطلاع عليها ومراجعتها عند الحاجة لمراجعة المعلومات
  • يحص المشارك على شهادة تدريبية من الدولية للتدريب والاستشارات والحلول المتكاملة.
  • يحصل المشارك على شهادة تدريبية إضافية من مركز رؤيا للتدريب بماليزيا *
  • مرونة في اختيار التاريخ والوقت المناسب للمشاركين

• يتحمل الفرد أو الجهة المشاركة رسوم الشحن عبر البريد للنسخة الورقية من الشهادات .